據廣鐵集團2020年8月19日6時通報，因今年第7號臺風“海高斯”登陸方向變化，為確保鐵路運輸和旅客安全，鐵路部門進一步調整運輸方案，19日安排江湛、廣珠、珠機城際鐵路停運，安排廣深鐵路和廣深港高鐵部分列車停運。珠海至北京西G68次、珠海至鄭州東G542次改由廣州南始發。

鐵路部門將密切關注臺風“海高斯”動態，并依據臺風影響程度，及時調整列車運行方案和實時發布相關列車運行調整資訊。有關列車停運和調整運行的具體信息，請廣大旅客密切關注車站公告，也可直接撥打12306鐵路客服電話咨詢或登錄鐵路12306官方網站查詢。請廣大旅客合理安排退票時間，不要集中前往火車站退票。因天氣原因給旅客出行帶來不便，敬請諒解。

鐵路部門提醒：

已購買停運列車車票的旅客，可不晚于票面乘車日期起30日內（含當日）持車票到全國任一火車站窗口辦理退票手續；

在12306網站購買車票的旅客，可在網站直接辦理退票，以上均不收手續費。

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